高鐵北高票1500
2006-10-31 01:33:47 UTC
※ 引述《***@bbs.nsysu.edu.tw (酗咖啡的笨魚)》之銘言:
: 可惡的Hinet,反應像不協調的恐龍一樣。
: 話說中秋節前一個晚上(週四)發現ADSL故障沒辦法使用,
: 撥打0800報修,結果得到的回覆是因為隔天中秋節放假,
: 所以沒辦法維修,需等到星期六才可以處理。
: 結果左等右盼,捱到星期六才看到一副放假還要加班的屎臉的人來看,問啥也不太裡人。
: 摸沒二分鐘說是線路訊號的問題,要回機房查就走人了。
: 下午才說是機房某個設備有問題,屬於某一個單位的他沒辦法解決,需等到星期一。
: 星期日再打一次電話報修,一個老男人的客服接的,也是一副老大不情願的口氣。
: 說沒二句就很不耐煩的說要幫我登記,說要星期一上班才可以處理,就掛電話了。
: 星期一快中午接到電話,結果回報的是要等到星期三就可以更換設備(因為故障單位機房沒人上班)。
: 動之以情請他幫忙聯繫看是否可以協助的到的答案也一樣,這時真的火了。
: 批哩啪啦的念了幾句,還是一樣(算那個客服人員倒楣)。
: 再撥0800的電話去抱怨得到的結果也一樣。
: 唉!中華電信這樣的老大心態真不知道該如何提供良好的維護品質給USER。
: 只能說,我們太小卡了!
告到水果報
消保官
記住哦
不是消基會
他只是民間團體
酸然常常出來說話
可是沒權力
湄power....
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[1;36m※ Post by [37mbha0046 [36mfrom [33m59-113-175-152.dynamic.hinet.net ...[m
--
*[1;35mOrigin: [36mω[31m熱[33m帶[32m魚[34m天[37m堂[36mω [33mtropic.med.kmu.edu.tw[m
: 可惡的Hinet,反應像不協調的恐龍一樣。
: 話說中秋節前一個晚上(週四)發現ADSL故障沒辦法使用,
: 撥打0800報修,結果得到的回覆是因為隔天中秋節放假,
: 所以沒辦法維修,需等到星期六才可以處理。
: 結果左等右盼,捱到星期六才看到一副放假還要加班的屎臉的人來看,問啥也不太裡人。
: 摸沒二分鐘說是線路訊號的問題,要回機房查就走人了。
: 下午才說是機房某個設備有問題,屬於某一個單位的他沒辦法解決,需等到星期一。
: 星期日再打一次電話報修,一個老男人的客服接的,也是一副老大不情願的口氣。
: 說沒二句就很不耐煩的說要幫我登記,說要星期一上班才可以處理,就掛電話了。
: 星期一快中午接到電話,結果回報的是要等到星期三就可以更換設備(因為故障單位機房沒人上班)。
: 動之以情請他幫忙聯繫看是否可以協助的到的答案也一樣,這時真的火了。
: 批哩啪啦的念了幾句,還是一樣(算那個客服人員倒楣)。
: 再撥0800的電話去抱怨得到的結果也一樣。
: 唉!中華電信這樣的老大心態真不知道該如何提供良好的維護品質給USER。
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不是消基會
他只是民間團體
酸然常常出來說話
可是沒權力
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